解決!悩みんどねっと Vol.5

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解決!悩みんどねっと Vol.5

値引きし忘れのクレームに対応するには?

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視聴者の皆様からお寄せいただいた質問やお悩みを解決していく番組。「悩みんどねっと」
第5回は、値引きシールの値引きを、レジで対応し忘れてしまうことが多く、クレームが増えてしまっているというお悩み。

商人ねっとの会員になって勉強し始めたのですが

超鮮度展開をやっていて、少額値引きシールを張っているのに

レジで割引されていない!というクレームが後をたちません。

お客様もまだ慣れていないし、スタッフもまだ統一感が

ありません。超鮮度を展開している他の店は、売場とレジで

どのような取り組みをしているのですか?
                  島根県 とさかさん


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専門コンサルタントによる、目からウロコのお悩み解決!
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■公開日:2009/8/28

  • 有料:3Point
  • 利用期間:72時間
  • 収録時間:6分
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出演講師の主な出版物

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